Я две недели назад заказал гитару, и до сих пор нету поставки даже на склад. В связи с этим мне нужно все время быть готовым что могут привезти товар, я не могу куда-то поехать, так как в любой день могут позвонить и сказать что есть товар. Это раздражает, и на вопрос "Когда будет поставка ,и будет ли она вообще?" мне отвечают:"Пока ничего к сожалению не слышно".

Подпишитесь на новости ВКонтакте или в Твиттере, и как только в Украину заедет интересующий Вас бренд Вы получите сообщение.

У меня вопрос:

- Почему на сайте главной страницы написано что "ДОСТАВКА БЕЗПЛАТНО"

А звоню спрашиваю то ВСЕ_ВСЕ ПЛАТНО!

да, у меня такая же проблема
еще 26 числа заказал акустическую гитару
так и не привезли
если через пару дней мне хотя бы не пришлют код, то я вынужден буду обратиться в другой магазин

А у меня проблема получше
Заказал 18 марта чехол для гитары.
Поначалу все шло отлично.
Очень скоро мне позвонили, уточнили что действительно я нуждаюсь в таком товаре, уточнили на какой адрес оформлять доставку.
На следующий день мне приходит СМС в которой сообщается что мой чехол отправлен в Херсон вместо Харькова
Звоню тут же, говорят, да, действительно ошиблись (извиниться правда никто даже не подумал), сегодня оформим переадресацию.
Я в письме попросил уточнить: за чей счет будет переадресация оформлена?
Говорят - не волнуйтесь - мы за все заплатим.
Хорошо, жду.
Проходит 2 недели (!!!), звонят, говорят идите, забирайте.
При получении выяснилось, что я должен оплатить кроме стоимости товара и доставки, еще и разгильдяйство персонала, отправившего мой чехол в другой город.
Такой подход меня крайне возмутил и я отказался от этого чехла.

Хочу посоветовать руководству отправить свой персонал доучиваться в школу - пусть подучат географию.